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Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Giltec Iluminação valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar o site www.gilteciluminacao.com.br.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelo cliente durante o uso do site, como:

  • Nome completo;
  • CPF ou CNPJ;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Telefone e e-mail;
  • Informações de pagamento.

Também coletamos automaticamente algumas informações durante a navegação, como:

  • Endereço IP;
  • Dados de geolocalização;
  • Tipo de navegador e dispositivo;
  • Páginas acessadas e tempo de navegação.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e entregas;
  • Realizar atendimento ao cliente;
  • Enviar comunicações sobre pedidos;
  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Enviar ofertas e campanhas promocionais (quando autorizado);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Giltec não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos;
  • Serviços de entrega e logística;
  • Plataformas de marketing e análise de dados;
  • Cumprimento de obrigações legais.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar conteúdos. Os cookies permitem:

  • Reconhecer preferências do usuário;
  • Analisar métricas de acesso;
  • Oferecer conteúdo relevante.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o cliente pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Exclusão de dados desnecessários;
  • Revogação do consentimento;
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

8. Alterações nesta Política

A Giltec Iluminação pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo recomendada a revisão periódica desta página.